Du kan enten klage på vedtaket du har fått, eller du kan klage på selve tjenesten som leveres til deg.
Dersom du ønsker å klage på et vedtak, må klagen sendes til tildelingskontoret. I vedtaksbrevet er det opplyst om klageadgangen og adressen til tildelingskontoret.
Dersom klagen gjelder en tjeneste du får, sendes klagen til avdelingen som leverer tjenesten.
Er du i tvil, ta kontakt med tildelingskontoret.
En klage skal alltid være skriftlig, og den må være undertegnet av brukeren eller den som representerer brukeren.
Du kan også ta kontakt med pasient- og brukerombudet for Agder. Pasient- og brukerombudet kan gjøre en vurdering av din sak, og gi deg råd og veiledning.
Les mer om pasient- og brukerombudet her